Les frais de livraison sont à la charge du client.•Les frais de livraison sont à la charge du client.•Les frais de livraison sont à la charge du client.•Les frais de livraison sont à la charge du client.•Les frais de livraison sont à la charge du client.•Les frais de livraison sont à la charge du client.•Les frais de livraison sont à la charge du client.•Les frais de livraison sont à la charge du client.•Les frais de livraison sont à la charge du client.•Les frais de livraison sont à la charge du client.•Les frais de livraison sont à la charge du client.•Les frais de livraison sont à la charge du client.•Les frais de livraison sont à la charge du client.•Les frais de livraison sont à la charge du client.•Les frais de livraison sont à la charge du client.•Les frais de livraison sont à la charge du client.•Les frais de livraison sont à la charge du client.•Les frais de livraison sont à la charge du client.•Les frais de livraison sont à la charge du client.•Les frais de livraison sont à la charge du client.•
Nubienne by bio

Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Bienvenue sur la boutique en ligne Nubienne by bio. Les présentes conditions régissent l'achat de nos produits physiques.

1. Commande et Validation

Le client choisit ses produits physiques sur la boutique en ligne, les ajoute à son panier et valide sa commande en fournissant ses coordonnées de livraison. Un e-mail ou une notification de confirmation contenant les détails de la transaction est envoyé après validation.

2. Prix et Modalités de Paiement

Tous les prix affichés sur Nubienne by bio sont en devise locale. Les frais de livraison sont calculés et indiqués de manière transparente avant la validation finale.

Les moyens de paiement acceptés sont :

* **Paiement Mobile Money** (Orange Money, Wave, Free Money, MTN, Moov, etc.)

* **Carte Bancaire** (Visa, Mastercard)

* **Paiement à la livraison** (selon éligibilité géographique du client)

3. Livraison et Expédition

Les colis physiques sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée par le client. Les délais de livraison moyens sont précisés lors de la commande.

En cas d'absence lors de la livraison, le livreur ou service logistique partenaire prendra contact avec le destinataire pour convenir d'un nouveau rendez-vous.

4. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la réglementation sur la consommation, le client dispose d'un délai de 7 jours calendaires à compter de la réception de son colis pour retourner un produit si celui-ci ne convient pas.

Le produit doit impérativement être retourné inutilisé, dans son emballage d'origine scellé et en parfait état de revente. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de livraison de notre part.

5. Garanties et Service Après-Vente

Pour tout produit présentant un défaut de fabrication ou endommagé durant le transport, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos justificatives. Nous procéderons à un échange ou à un remboursement.

6. Service Client

Pour toute question relative à une commande ou à un produit :

* **Téléphone WhatsApp** : +2250747282233

* **E-mail** : nubiennebybio@gmail.com